Em 1991, durante uma operação da Guerra do Golfo na fronteira entre o Iraque e o Kuwait, os agentes da CIA Troy Marshall, William "Case" Calderon e Jane Harrow são atacados por um grupo paramilitar conhecido como "Panteão". Posteriormente, desacreditando do relato de Troy, o vice-diretor da CIA, Daniel Livingstone, suspende Troy e sua equipe pelo fracasso da missão. Agora precisando agir de maneira clandestina, Troy decide investigar o mistério por trás de uma aparente e estranha conspiração envolvendo o Panteão e a CIA, que pode colocar o futuro dos Estados Unidos em jogo.
O novo PS5 apresenta um visual totalmente diferenciado dos consoles anteriores, com uma mistura de branco e preto para um design de dois tons acentuados por toques azul néon, dando um aspecto quase futurista a este novo console da Sony.
A Sony confirmou que o console ficará disponível em duas versões no lançamento: uma versão com leitor de discos Ultra HD Blu-ray, e a outra edição, que traz como PlayStation 5 Digital Edition, será totalmente digital, sem leitor de discos, em que os jogos a comprar deverão ser em formato digital.
Matt MacLaurin, o VP da equipe de UX design do Playstation, adiantou recentemente no LinkedIn que o PlayStation 5 pode ter várias possibilidades para customização, dando a ideia de várias edições especiais que surgirão no futuro.
Esta possibilidade parece estar confirmada por imagens de produção do console, que mostram as placas de cobertura do console separadas do hardware restante.